Aviso de Privacidad

En Garabatos valoramos y protegemos tu privacidad. Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, y describe cómo recabamos, usamos y protegemos tus datos personales.

1.Responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Garabatos, con domicilio para efectos de este aviso en [Ciudad, Estado], México y correo de contacto [correo de contacto].

2.Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos necesarios para brindarte nuestros servicios:

• Datos de identificación y contacto: nombre y correo electrónico.
• Datos de tu cuenta: credenciales de acceso (la contraseña se almacena cifrada).
• Datos de operación: historial de pedidos, materiales adquiridos y membresías.
• Datos de pago: se procesan directamente por el proveedor de pago. Garabatos no almacena los números completos de tarjeta ni datos financieros sensibles.
• Datos de navegación: información técnica recabada mediante cookies (ver sección 7).

No recabamos datos personales sensibles.

3.Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Crear y administrar tu cuenta.
• Procesar tus compras, membresías y entregar los materiales digitales.
• Brindarte soporte y atención al cliente.
• Emitir comprobantes y dar cumplimiento a obligaciones legales.

Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento)

• Enviarte novedades, promociones y recomendaciones de materiales.
• Invitarte a la comunidad privada de docentes.
• Realizar estadísticas y mejorar nuestros productos y el Sitio.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicárnoslo en cualquier momento escribiendo a [correo de contacto]. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que contrataste.

4.Transferencias y encargados

Garabatos no vende ni transfiere tus datos personales a terceros con fines comerciales. Para operar, compartimos datos con proveedores que actúan como encargados y que tratan la información únicamente por cuenta de Garabatos, tales como:

• Proveedores de procesamiento de pagos.
• Proveedores de envío de correo electrónico.
• Proveedores de alojamiento (hosting) y analítica.

Estas transferencias se realizan conforme a la ley y no requieren tu consentimiento en términos del artículo 37 de la LFPDPPP.

5.Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercerlos, envía una solicitud a [correo de contacto] indicando: (i) tu nombre y medio para recibir respuesta; (ii) los datos o derecho que deseas ejercer; y (iii) cualquier documento que ayude a localizar tu información. Daremos respuesta en los plazos que marca la ley.

6.Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste para el tratamiento de tus datos, mediante solicitud al correo de contacto. En algunos casos, la revocación puede implicar que no podamos seguir prestándote determinados servicios.

7.Cookies y tecnologías de rastreo

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión, recordar el contenido de tu carrito y mejorar tu experiencia. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones del Sitio podrían dejar de operar correctamente.

8.Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Las contraseñas se almacenan cifradas y las descargas se entregan mediante enlaces protegidos.

9.Cambios al Aviso

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio, con su fecha de última actualización.

10.Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales y utilizar el Sitio, manifiestas tu conformidad con el presente Aviso de Privacidad y consientes el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí descrito.